นโยบายความเป็นส่วนตัว
Arcivéo เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
1.ขอบเขตการบังคับใช้
2.ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์และการให้บริการเท่านั้น:
- ข้อมูลติดต่อ — ชื่อและอีเมลที่คุณระบุในแบบฟอร์มติดต่อกลับหรือตอนลงทะเบียน;
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ — อีเมล ประวัติคำสั่งซื้อและลิขสิทธิ์ในบัญชีผู้ใช้;
- ข้อมูลการชำระเงิน — ประมวลผลโดยตรงผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรธนาคาร;
- ข้อมูลทางเทคนิค — ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และภาษา — เพื่อการวิเคราะห์ ความปลอดภัย และการทำงานที่ถูกต้องของเว็บไซต์
3.เราใช้ข้อมูลอย่างไร
ข้อมูลที่เก็บถูกใช้เพื่อ:
- ให้บริการและดูแลบริการและใบอนุญาต;
- ประมวลผลการชำระเงินและการคืนเงิน;
- ตอบข้อสอบถามฝ่ายสนับสนุน;
- รักษาความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด;
- ปรับปรุงเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม
4.สถาปัตยกรรมแบบ Self-hosted และข้อมูลของคุณ
Arcivéo ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง ข้อมูลการมอนิเตอร์ทั้งหมด ทั้งบันทึก เหตุการณ์ความปลอดภัย และผลการสแกน จะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณและไม่ถูกส่งมาให้เรา เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานของคุณ และไม่สามารถดูเนื้อหาการมอนิเตอร์ได้
5.การส่งต่อให้บุคคลที่สาม
เราส่งต่อข้อมูลให้เฉพาะผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของบริการเท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลการชำระเงิน;
- ผู้ให้บริการอีเมลและโครงสร้างพื้นฐาน — เพื่อส่งการแจ้งเตือนระบบและโฮสต์เว็บไซต์
เราอาจเปิดเผยข้อมูลได้เช่นกันหากกฎหมายกำหนด
6.คุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเซสชัน จดจำภาษาและธีม รวมถึงเพื่อการวิเคราะห์ ดูรายละเอียดในนโยบายการใช้คุกกี้
7.ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูล ได้แก่ การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ (TLS/SSL) การจำกัดการเข้าถึง และการตรวจสอบเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์
8.สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ (โดยเฉพาะตาม GDPR) คุณมีสิทธิ:
- ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบข้อมูลของคุณ («สิทธิที่จะถูกลืม»)
- จำกัดการประมวลผลหรือคัดค้านการประมวลผล
- ขอโอนย้ายข้อมูล
หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อเราที่ support@arciveo.com
9.ระยะเวลาการจัดเก็บ
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (เช่น เพื่อการรายงานทางบัญชี) หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
10.ข้อมูลของผู้เยาว์
ผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา
11.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ด้านบนของหน้า
12.ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดเขียนถึง support@arciveo.com หรือผ่านหน้า ติดต่อเรา