Användarvillkor

Regler för användning av tjänsten och programvaran Arcivéo.

Senaste uppdatering: 10 oktober 2026

Dessa användarvillkor (nedan kallade ”villkoren”) reglerar förhållandet mellan dig (nedan kallad ”användaren”) och operatören av webbplatsen Arcivéo (nedan kallad ”operatören”, ”vi”) vid användning av webbplatsen arciveo.com, programvaran för säkerhetsövervakning och tillhörande tjänster. Genom att använda webbplatsen eller produkten bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor.

1.Allmänna villkor

Dessa villkor utgör ett juridiskt bindande avtal. Om du inte godkänner någon av bestämmelserna ber vi dig att inte använda webbplatsen eller produkten.

Operatör. Rättighetsinnehavare till programvaran Arcivéo och ägare av webbplatsen arciveo.com är Operatören. Du kan kontakta Operatören på support@arciveo.com.

Vi har rätt att uppdatera villkoren då och då. Den aktuella versionen finns alltid på denna sida, och datumet för senaste ändringen anges ovan.

Geografiska begränsningar. Tjänsten är inte tillgänglig för fysiska eller juridiska personer som befinner sig i Ryska federationen, Republiken Belarus, Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien eller de tillfälligt ockuperade områdena i Ukraina, och inte heller för invånare i dessa länder och områden oavsett deras faktiska vistelseort. Detsamma gäller personer som finns med på sanktionslistor från FN, EU, Storbritannien eller USA. Genom att använda Tjänsten bekräftar du att du inte omfattas av denna begränsning. Vid upptäckt av överträdelse har Operatören rätt att neka tjänst, blockera åtkomst eller annullera kontot; frågan om återbetalning av erlagda medel behandlas enligt „Återbetalningspolicyn”.

2.Beskrivning av tjänsten

Arcivéo är en self-hosted panel för säkerhetsövervakning av Linux-servrar (VPS/VDS och dedikerade servrar). Produkten kombinerar moduler för IDS/IPS, antivirus, WAF, granskning, filintegritetskontroll och aviseringar. Programvaran installeras och körs på din egen server. Vi får ingen åtkomst till dina servrar och lagrar inga övervakningsdata på vår sida.

3.Licensen och dess begränsningar

Efter betalning ger Operatören dig distributionen och en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar licens att installera och använda programvaran enligt vald prisplan. Vid första köpet ges licensen för 1 år. Licensen förnyas inte automatiskt. När giltighetstiden löper ut kan du köpa en förlängning separat – för 1 månad, 3 månader, 6 månader eller 1 år – och aktivera den i ditt konto. Förbjudet är att: - sälja vidare, underlicensiera eller distribuera programvaran utan skriftligt tillstånd; - dekompilera, disassemblera eller på annat sätt försöka få tillgång till källkoden, utom i fall som uttryckligen tillåts enligt lag; - ta bort eller ändra upphovsrättsmeddelanden och andra märkningar av rättsinnehavaren; - använda produkten i strid med villkoren för licensen eller prisplanen.

4.Konto

För att köpa och hantera licenser används kontot på my.arciveo.com. Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för alla åtgärder som utförs under ditt konto. Meddela oss omedelbart om obehörig åtkomst till ditt konto.

5.Betalning och förnyelse av licens

Betalning sker via externa betalningsleverantörer: PayPro Global och Freemius, Inc. (bankkort och PayPal) samt NOWPayments (kryptovaluta).

Merchant of Record. Vid betalning med kort eller via PayPal är den betalningshanterande leverantören Merchant of Record: PayPro Global, Inc. eller ett närstående bolag (PayPro Europe Limited, PPG DIGITAL Sp. z o.o., PayPro U.S. Inc.), eller Freemius, Inc. Affären genomförs i dess namn, den hanterar betalningen, tar ut tillämpliga skatter och utfärdar kvitto. På kontoutdraget visas betalningen som PAYPRO* eller FREEMIUS* med produktangivelse. För sådana köp gäller dessutom respektive leverantörs villkor och återbetalningsrutiner. Vid betalning med kryptovaluta via NOWPayments genomförs affären direkt med Operatören, som då är Merchant of Record.

Alla betalningar är engångsbetalningar – ingen automatisk debitering eller prenumeration förekommer. Vid första köpet får du distributionen och en licens på 1 år. För att fortsätta använda produkten efter periodens slut köper du separat en förlängning (på 1, 3, 6 eller 12 månader) och aktiverar den i kundportalen. Pris och innehåll för planerna anges på sidan ”Priser”. Återbetalningsvillkoren beskrivs i ”Återbetalningspolicyn”.

6.Tillåten användning

Arcivéo är uteslutande avsett för övervakning av servrar som du äger eller lagligen förvaltar. Det är förbjudet att använda produkten för: obehörig åtkomst till andras system, nätverk eller data; genomförande av attacker, skanningar eller andra åtgärder mot tredje parts infrastruktur utan deras samtycke; all verksamhet som strider mot tillämplig lagstiftning.

7.Immateriella rättigheter

Alla rättigheter till programvaran, källkoden, designen, varumärkena, logotyperna och webbplatsens material tillhör Operatören och skyddas av lag. Licensen överför inga immateriella rättigheter till dig, utöver de som uttryckligen anges i dessa Villkor.

8.Friskrivning från garantier

Programvaran tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan några uttryckliga eller underförstådda garantier, inklusive men inte begränsat till garantier om lämplighet för ett visst ändamål, oavbruten drift och felfrihet.

Arcivéo är ett verktyg som höjer säkerhetsnivån men inte garanterar ett absolut skydd mot alla hot. Ansvaret för konfiguration, uppdatering och upprätthållande av serverns säkerhet ligger kvar hos Användaren.

9.Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som lagen tillåter ansvarar Operatören inte för indirekta skador, oförutsedda skador eller följdskador, utebliven vinst, dataförlust eller verksamhetsavbrott som uppstår till följd av användningen eller oförmågan att använda produkten.

Operatörens sammanlagda ansvar överstiger under inga omständigheter det belopp som du faktiskt har betalat för produkten under de senaste 12 månaderna.

10.Upphörande

Vi har rätt att stänga av eller avsluta din licens om dessa villkor bryts. Vid upphörande måste du sluta använda och ta bort programvaran. Du kan sluta använda produkten när som helst. Eftersom betalningarna är engångsbetalningar behöver ingen prenumeration avslutas – när perioden löper ut förnyas licensen helt enkelt inte.

11.Ändring av villkoren

Vi kan ändra dessa villkor. Genom att fortsätta använda webbplatsen eller produkten efter att ändringarna publicerats accepterar du den uppdaterade versionen.

12.Tillämplig lag

Parterna strävar efter att lösa eventuella tvister genom förhandling. Innan du vänder dig till domstol, kontakta oss på support@arciveo.com — de flesta frågor löses i vanlig ordning.

Vid kortbetalning agerar en betalningspartner som Merchant of Record, och dennes villkor gäller för transaktionen, inklusive bestämmelser om tillämplig lag och tvistlösning.

Om du är konsument behåller du alla rättigheter som tillförsäkras dig genom tvingande lagbestämmelser i ditt hemland; dessa villkor begränsar dem inte. I övrigt tillämpas på parternas förhållande den lag som ska gälla enligt lag.

13.Kontakt

För frågor som rör dessa villkor, kontakta oss på support@arciveo.com eller via sidan Kontakt.