Használati feltételek

Az Arcivéo szolgáltatás és szoftver használatának szabályai.

Utolsó frissítés: 2026. október 10.

A jelen Használati feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) az Ön (a továbbiakban: „Felhasználó”) és az Arcivéo webhely üzemeltetője (a továbbiakban: „Üzemeltető”, „mi”) közötti kapcsolatot szabályozzák az arciveo.com webhely, a biztonsági megfigyelő szoftver és a kapcsolódó szolgáltatások használata során. A webhely vagy a termék használatával megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen Feltételeket.

1.Általános rendelkezések

A jelen Feltételek jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek. Ha Ön nem ért egyet bármely rendelkezéssel, kérjük, ne használja a webhelyet és a terméket.

Üzemeltető. Az Arcivéo szoftver jogtulajdonosa és az arciveo.com webhely tulajdonosa az Üzemeltető. Az Üzemeltetővel a support@arciveo.com címen léphet kapcsolatba.

Jogunkban áll időről időre frissíteni a Feltételeket. A hatályos változat mindig elérhető ezen az oldalon, az utolsó módosítás dátuma pedig fent látható.

Földrajzi korlátozások. A Szolgáltatás nem érhető el az Oroszországi Föderáció, a Belarusz Köztársaság, Kuba, Irán, a KNDK, Szíria és Ukrajna ideiglenesen megszállt területein tartózkodó természetes és jogi személyek számára, valamint ezen országok és területek lakosai számára, tényleges tartózkodási helyüktől függetlenül. Ugyanez vonatkozik az ENSZ, az EU, az Egyesült Királyság vagy az USA szankciós listáin szereplő személyekre. A Szolgáltatás használatával Ön megerősíti, hogy nem esik e korlátozás alá. Jogsértés észlelése esetén az Üzemeltető jogosult megtagadni a szolgáltatást, letiltani a hozzáférést vagy törölni a fiókot; a befizetett összegek visszatérítésének kérdése a „Visszatérítési szabályzatban” foglaltak szerint kerül rendezésre.

2.A szolgáltatás leírása

Az Arcivéo egy self-hosted biztonságfigyelő panel Linux-szerverekhez (VPS/VDS és dedikált szerverek). A termék egyesíti az IDS/IPS, antivírus, WAF, audit, fájlintegritás-ellenőrzés és értesítés modulokat. A szoftver a saját szerverén települ és fut. Nem férünk hozzá a szervereihez, és a figyelési adatokat sem tároljuk a saját oldalunkon.

3.A licenc és korlátozásai

A fizetés után az Üzemeltető átadja Önnek a terjesztőcsomagot, valamint korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható licencet biztosít a szoftver telepítésére és használatára a választott csomagnak megfelelően. Az első vásárláskor a licenc 1 év időtartamra érvényes. A licenc nem hosszabbodik meg automatikusan. A lejárat után külön is vásárolhat hosszabbítást – 1 hónapra, 3 hónapra, 6 hónapra vagy 1 évre –, és aktiválhatja azt a fiókjában. Tilos: - a szoftvert továbbértékesíteni, allicencbe adni vagy terjeszteni írásos engedély nélkül; - a szoftvert visszafejteni, dizasszemblálni vagy más módon megkísérelni a forráskód megszerzését, kivéve a törvény által kifejezetten megengedett eseteket; - eltávolítani vagy módosítani a szerzői jogi közleményeket és egyéb, a jogtulajdonosra utaló jelöléseket; - a terméket a licenc vagy a csomag feltételeinek megkerülésével használni.

4.Fiók

A licencek vásárlásához és kezeléséhez a my.arciveo.com oldalon található fiók szolgál. Ön felel a hozzáférési adatok biztonságáért és a fiókjával végzett minden műveletért. Kérjük, haladéktalanul értesítsen minket a fiókjához való bármely jogosulatlan hozzáférésről.

5.Fizetés és a licenc megújítása

A fizetés külső fizetési szolgáltatókon keresztül történik: PayPro Global és Freemius, Inc. (bankkártya és PayPal), valamint NOWPayments (kriptovaluta).

Merchant of Record. Kártyás vagy PayPal fizetés esetén a Merchant of Record szerepét a fizetést kezelő szolgáltató tölti be: a PayPro Global, Inc. vagy egy vele kapcsolt vállalkozás (PayPro Europe Limited, PPG DIGITAL Sp. z o.o., PayPro U.S. Inc.), illetve a Freemius, Inc. Az ügylet az ő nevében jön létre, ő kezeli az elszámolást, számítja fel az alkalmazandó adókat és állítja ki a nyugtát. A kártyakivonaton a fizetés PAYPRO* vagy FREEMIUS* formában jelenik meg a termék megjelölésével. Az ilyen vásárlásokra emellett az adott szolgáltató feltételei és visszatérítési eljárásai is vonatkoznak. NOWPayments-en keresztüli kriptovalutás fizetésnél az ügylet közvetlenül az Üzemeltetővel jön létre, és a Merchant of Record szerepét az Üzemeltető tölti be.

Minden fizetés egyszeri — nincs automatikus terhelés és előfizetés. Az első vásárláskor megkapja a terjesztőcsomagot és egy 1 éves licencet. Ha a lejárat után is használni szeretné a terméket, külön vásárol hosszabbítást (1, 3, 6 vagy 12 hónapra), és aktiválja azt a fiókjában. A csomagok ára és tartalma a „Csomagok” oldalon található. A visszatérítés feltételeit a „Visszatérítési szabályzat” ismerteti.

6.Megengedett használat

Az Arcivéo kizárólag olyan szerverek felügyeletére szolgál, amelyeket Ön jogszerűen birtokol vagy kezel. Tilos a terméket a következőkre használni: mások rendszereihez, hálózataihoz vagy adataihoz való jogosulatlan hozzáférés; harmadik felek infrastruktúrája elleni támadások, szkennelés vagy egyéb műveletek a hozzájárulásuk nélkül; bármilyen tevékenység, amely sérti az alkalmazandó jogszabályokat.

7.Szellemi tulajdon

A szoftverhez, a forráskódhoz, a dizájnhoz, a védjegyekhez, a logókhoz és a webhely tartalmaihoz fűződő minden jog az Üzemeltetőt illeti, és törvény védi. A licenc a jelen Feltételekben kifejezetten megjelölteken túl nem ruház Önre semmilyen szellemi tulajdonhoz fűződő jogot.

8.A jótállás kizárása

A szoftvert „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon biztosítjuk, mindenféle kifejezett vagy vélelmezett jótállás nélkül, ideértve többek között az adott célra való alkalmasságra, a zavartalan működésre és a hibamentességre vonatkozó garanciákat.

Az Arcivéo olyan eszköz, amely növeli a biztonság szintjét, de nem garantál abszolút védelmet minden fenyegetéssel szemben. A szerver beállításáért, frissítéséért és biztonságának fenntartásáért a Felhasználó felel.

9.A felelősség korlátozása

A jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben az Üzemeltető nem felel a termék használatából vagy használhatatlanságából eredő közvetett, véletlenszerű vagy következményes károkért, elmaradt haszonért, adatvesztésért vagy a tevékenység megszakadásáért.

Az Üzemeltető összesített felelőssége semmilyen esetben nem haladja meg a termékért az elmúlt 12 hónapban ténylegesen kifizetett összeget.

10.Megszűnés

Jogosultak vagyunk felfüggeszteni vagy megszüntetni a licencét, ha megsérti a jelen Feltételeket. Megszűnés esetén köteles felhagyni a használattal és eltávolítani a szoftvert. A termék használatával bármikor felhagyhat. Mivel a fizetések egyszeriek, nincs szükség előfizetés lemondására – a lejáratkor a licenc egyszerűen nem hosszabbodik meg.

11.A feltételek módosítása

Módosíthatjuk a jelen Feltételeket. Ha a módosítások közzététele után továbbra is használja a webhelyet vagy a terméket, elfogadja a frissített változatot.

12.Alkalmazandó jog

A felek törekednek arra, hogy minden nézeteltérést tárgyalás útján rendezzenek. Mielőtt bírósághoz fordulna, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@arciveo.com címen — a legtöbb kérdés munka közben megoldódik.

Kártyás fizetésnél a Merchant of Record a fizetési partner, és az ügyletre annak feltételei vonatkoznak, ideértve az alkalmazandó jogra és a vitarendezés módjára vonatkozó rendelkezéseket is.

Ha Ön fogyasztó, megőrzi mindazokat a jogokat, amelyeket a lakóhelye szerinti ország kényszerítő jogszabályai biztosítanak Önnek; a jelen Feltételek ezeket nem korlátozzák. Ezen túlmenően a felek viszonyára a törvény erejénél fogva alkalmazandó jogszabályok az irányadók.

13.Kapcsolat

A jelen Feltételekkel kapcsolatos kérdésekben vegye fel velünk a kapcsolatot a support@arciveo.com címen vagy a Kapcsolat oldalon.