Condizioni d'uso
Regole di utilizzo del servizio e del software Arcivéo.
Le presenti Condizioni d'uso (di seguito «Condizioni») regolano il rapporto tra Lei (di seguito «Utente») e l'operatore del sito Arcivéo (di seguito «Operatore», «noi») nell'utilizzo del sito arciveo.com, del software di monitoraggio della sicurezza e dei servizi correlati. Utilizzando il sito o il prodotto, Lei conferma di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni.
1.Disposizioni generali
I presenti Termini costituiscono un accordo giuridicamente vincolante. Se non accetta una qualsiasi delle disposizioni, La preghiamo di non utilizzare il sito e il prodotto.
Operatore. Il titolare dei diritti sul software Arcivéo e proprietario del sito arciveo.com è l'Operatore. Può contattare l'Operatore all'indirizzo support@arciveo.com.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente i Termini. La versione aggiornata è sempre disponibile in questa pagina e la data dell'ultima modifica è indicata sopra.
Restrizioni geografiche. Il servizio non è disponibile per le persone fisiche e giuridiche presenti sul territorio della Federazione Russa e della Repubblica di Bielorussia, nonché per i residenti di tali paesi indipendentemente dalla loro effettiva ubicazione. Utilizzando il Servizio, Lei conferma di non rientrare in questa restrizione. In caso di violazione, l'Operatore ha il diritto di rifiutare il servizio, bloccare l'accesso o annullare l'account; la questione del rimborso delle somme versate viene trattata secondo le modalità previste dalla «Politica di rimborso».
2.Descrizione del servizio
3.La licenza e le sue limitazioni
4.Account
5.Pagamento e rinnovo della licenza
Il pagamento avviene tramite provider di pagamento esterni: il partner di pagamento che gestisce i pagamenti con carta e NOWPayments (criptovaluta).
Merchant of Record. Per i pagamenti con carta, il venditore ufficiale (Merchant of Record) è il partner di pagamento: perfeziona la transazione a proprio nome, gestisce i pagamenti, le imposte e l'emissione delle ricevute, e il suo nome è indicato sulla ricevuta e nella conferma dell'ordine. A tali acquisti si applicano inoltre le sue condizioni e procedure di rimborso. Per i pagamenti in criptovaluta tramite NOWPayments, la transazione avviene direttamente con l'Operatore.
Tutti i pagamenti sono singoli: non esistono addebiti automatici né abbonamenti. Al primo acquisto riceve il pacchetto di distribuzione e una licenza di 1 anno. Per continuare a usare il prodotto dopo la scadenza, acquista separatamente un rinnovo (di 1, 3, 6 o 12 mesi) e lo attiva nell'area personale. Il costo e la composizione dei piani sono indicati nella pagina «Prezzi». Le condizioni di rimborso sono descritte nella «Politica di rimborso».
6.Uso consentito
7.Proprietà intellettuale
Tutti i diritti sul software, sul codice sorgente, sul design, sui marchi, sui loghi e sui materiali del sito appartengono all'Operatore e sono tutelati dalla legge. La licenza non Le trasferisce alcun diritto di proprietà intellettuale, salvo quanto espressamente indicato nelle presenti Condizioni.
8.Esclusione di garanzie
Il software è fornito «così com'è» e «come disponibile», senza alcuna garanzia esplicita o implicita, incluse, tra le altre, le garanzie di idoneità a uno scopo specifico, di funzionamento ininterrotto e di assenza di errori.
Arcivéo è uno strumento che aumenta il livello di sicurezza, ma non garantisce una protezione assoluta da tutte le minacce. La responsabilità della configurazione, dell'aggiornamento e del mantenimento della sicurezza del server resta a carico dell'Utente.
9.Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, l'Operatore non è responsabile per danni indiretti, incidentali o conseguenti, mancato guadagno, perdita di dati o interruzione dell'attività derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il prodotto.
La responsabilità complessiva dell'Operatore non supera in ogni caso l'importo effettivamente da Lei pagato per il prodotto negli ultimi 12 mesi.
10.Cessazione del servizio
11.Modifica dei termini
Possiamo modificare i presenti Termini. Continuando a utilizzare il sito o il prodotto dopo la pubblicazione delle modifiche, Lei accetta la versione aggiornata.
12.Legge applicabile
Le parti si impegnano a risolvere qualsiasi controversia mediante trattativa. Prima di rivolgersi al tribunale, ci contatti all'indirizzo support@arciveo.com: la maggior parte delle questioni si risolve in via ordinaria.
In caso di pagamento con carta, il venditore ufficiale è il partner di pagamento e alla transazione si applicano le sue condizioni, incluse le disposizioni sulla legge applicabile e sulle modalità di risoluzione delle controversie.
Se Lei è un consumatore, conserva tutti i diritti riconosciuti dalle norme imperative della legislazione del Paese in cui risiede; le presenti Condizioni non li limitano. Per il resto, ai rapporti tra le parti si applicano le norme di diritto vigenti per legge.
13.Contatti
Per questioni relative ai presenti Termini, ci contatti all'indirizzo support@arciveo.com o tramite la pagina Contatti.