Điều khoản sử dụng
Quy tắc sử dụng dịch vụ và phần mềm Arcivéo.
Điều khoản sử dụng này (sau đây gọi là «Điều khoản») điều chỉnh quan hệ giữa bạn (sau đây gọi là «Người dùng») và đơn vị vận hành trang Arcivéo (sau đây gọi là «Đơn vị vận hành», «chúng tôi») khi sử dụng trang arciveo.com, phần mềm giám sát an ninh và các dịch vụ liên quan. Bằng việc sử dụng trang hoặc sản phẩm, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận các Điều khoản này.
1.Điều khoản chung
Các Điều khoản này là một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng trang web và sản phẩm.
Nhà điều hành. Chủ sở hữu bản quyền phần mềm Arcivéo và chủ sở hữu trang web arciveo.com là Nhà điều hành. Bạn có thể liên hệ Nhà điều hành qua địa chỉ support@arciveo.com.
Chúng tôi có quyền cập nhật Điều khoản theo thời gian. Phiên bản hiện hành luôn có sẵn trên trang này, và ngày sửa đổi gần nhất được ghi ở trên.
Hạn chế theo khu vực địa lý. Dịch vụ không khả dụng đối với cá nhân và pháp nhân nằm trên lãnh thổ Liên bang Nga và Cộng hòa Belarus, cũng như đối với cư dân của các quốc gia này bất kể vị trí thực tế của họ. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình không thuộc diện hạn chế này. Nếu phát hiện vi phạm, Nhà điều hành có quyền từ chối phục vụ, chặn quyền truy cập hoặc hủy tài khoản; vấn đề hoàn trả khoản tiền đã thanh toán được giải quyết theo trình tự quy định trong «Chính sách hoàn tiền».
2.Mô tả dịch vụ
3.Giấy phép và các hạn chế của nó
4.Tài khoản
5.Thanh toán và gia hạn giấy phép
Việc thanh toán được thực hiện qua các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba: đối tác thanh toán xử lý các giao dịch thẻ, và NOWPayments (tiền mã hóa).
Merchant of Record. Khi thanh toán bằng thẻ, đối tác thanh toán đóng vai trò Merchant of Record: họ thực hiện giao dịch dưới danh nghĩa của mình, xử lý thanh toán, thuế và xuất biên nhận, và tên của họ được ghi trên biên nhận cũng như trong xác nhận đơn hàng. Các điều khoản và quy trình hoàn tiền của họ cũng áp dụng cho những giao dịch mua này. Khi thanh toán bằng tiền mã hóa qua NOWPayments, giao dịch được thực hiện trực tiếp với Nhà vận hành.
Mọi khoản thanh toán đều là một lần — không có trừ tiền tự động và không có gói đăng ký. Ở lần mua đầu tiên, bạn nhận được bản phân phối và giấy phép trong 1 năm. Để tiếp tục sử dụng sản phẩm sau khi hết hạn, bạn mua gia hạn riêng (1, 3, 6 hoặc 12 tháng) và kích hoạt trong tài khoản cá nhân. Giá và nội dung các gói được ghi trên trang «Bảng giá». Điều khoản hoàn tiền được mô tả trong «Chính sách hoàn tiền».
6.Sử dụng hợp lệ
7.Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ quyền đối với phần mềm, mã nguồn, thiết kế, nhãn hiệu, logo và tài liệu của trang web thuộc về Nhà điều hành và được pháp luật bảo hộ. Giấy phép không chuyển giao cho bạn bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào, ngoài những quyền được nêu rõ trong Điều khoản này.
8.Miễn trừ bảo đảm
Phần mềm được cung cấp «nguyên trạng» và «theo mức khả dụng», không kèm bất kỳ bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở bảo đảm phù hợp cho một mục đích nhất định, hoạt động không gián đoạn và không có lỗi.
Arcivéo là công cụ nâng cao mức độ an ninh, nhưng không bảo đảm sự bảo vệ tuyệt đối trước mọi mối đe dọa. Trách nhiệm cấu hình, cập nhật và duy trì an ninh máy chủ vẫn thuộc về Người dùng.
9.Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, Nhà vận hành không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả, lợi nhuận bị mất, mất dữ liệu hoặc gián đoạn hoạt động phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng sản phẩm.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của Nhà vận hành không vượt quá số tiền bạn đã thực trả cho sản phẩm trong 12 tháng gần nhất.
10.Chấm dứt hiệu lực
11.Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể thay đổi các Điều khoản này. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web hoặc sản phẩm sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.
12.Luật áp dụng
Các bên nỗ lực giải quyết mọi bất đồng thông qua thương lượng. Trước khi khởi kiện, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ support@arciveo.com — phần lớn vấn đề đều được xử lý trong quá trình làm việc.
Khi thanh toán bằng thẻ, đối tác thanh toán đóng vai trò là Merchant of Record, và giao dịch chịu sự điều chỉnh của các điều khoản của họ, bao gồm quy định về luật áp dụng và trình tự giải quyết tranh chấp.
Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn vẫn giữ mọi quyền được trao cho bạn theo các quy định bắt buộc của pháp luật nước nơi bạn cư trú; các Điều khoản này không giới hạn những quyền đó. Về những vấn đề còn lại, quan hệ giữa các bên được điều chỉnh bởi các quy phạm pháp luật áp dụng theo luật định.
13.Liên hệ
Về các vấn đề liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua support@arciveo.com hoặc qua trang Liên hệ.