Gebruiksvoorwaarden
Regels voor het gebruik van de Arcivéo-dienst en -software.
Deze Gebruiksvoorwaarden (hierna: de „Voorwaarden”) regelen de verhouding tussen u (hierna: de „Gebruiker”) en de beheerder van de site Arcivéo (hierna: de „Beheerder”, „wij”) bij het gebruik van de site arciveo.com, de software voor beveiligingsmonitoring en aanverwante diensten. Door de site of het product te gebruiken, bevestigt u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en aanvaardt.
1.Algemene bepalingen
Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst. Als u niet akkoord gaat met een van de bepalingen, gebruik dan de site en het product niet.
Exploitant. De rechthebbende op de software Arcivéo en de eigenaar van de site arciveo.com is de Exploitant. U kunt contact opnemen met de Exploitant via support@arciveo.com.
Wij mogen de Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina en de datum van de laatste wijziging staat hierboven vermeld.
Geografische beperkingen. De dienst is niet beschikbaar voor natuurlijke personen en rechtspersonen die zich op het grondgebied van de Russische Federatie en de Republiek Belarus bevinden, evenals voor inwoners van deze landen ongeacht hun feitelijke verblijfplaats. Door de dienst te gebruiken bevestigt u dat u niet onder deze beperking valt. Bij vaststelling van een overtreding mag de Exploitant de dienstverlening weigeren, de toegang blokkeren of het account opheffen; de terugbetaling van betaalde bedragen wordt geregeld volgens het „Terugbetalingsbeleid”.
2.Beschrijving van de dienst
3.Licentie en de beperkingen ervan
4.Account
5.Betaling en verlenging van licentie
Betalingen verlopen via externe betaalproviders: een betaalpartner die kaartbetalingen verwerkt en NOWPayments (cryptovaluta).
Merchant of Record. Bij betaling met kaart treedt de betaalpartner op als verkoper van record (Merchant of Record): hij sluit de transactie op eigen naam, verwerkt de afwikkeling, belastingen en het opstellen van bonnen, en zijn naam staat op de bon en in de orderbevestiging. Op zulke aankopen zijn ook zijn voorwaarden en terugbetalingsprocedures van toepassing. Bij betaling met cryptovaluta via NOWPayments wordt de transactie rechtstreeks met de Exploitant gesloten.
Alle betalingen zijn eenmalig — er is geen automatische afschrijving of abonnement. Bij de eerste aankoop ontvangt u het distributiepakket en een licentie voor 1 jaar. Om het product na afloop van de termijn te blijven gebruiken, koopt u afzonderlijk een verlenging (voor 1, 3, 6 of 12 maanden) en activeert u die in uw account. De prijs en samenstelling van de pakketten staan op de pagina «Prijzen». De terugbetalingsvoorwaarden staan beschreven in het «Terugbetalingsbeleid».
6.Toegestaan gebruik
7.Intellectueel eigendom
Alle rechten op de software, broncode, het ontwerp, handelsmerken, logo's en het materiaal van de site behoren toe aan de Exploitant en zijn wettelijk beschermd. De licentie verleent u geen enkel recht op intellectueel eigendom, behalve de rechten die uitdrukkelijk in deze Voorwaarden zijn vermeld.
8.Uitsluiting van garanties
De software wordt geleverd "zoals ze is" en "zoals beschikbaar", zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garantie, met inbegrip van maar niet beperkt tot garanties van geschiktheid voor een bepaald doel, ononderbroken werking en foutloosheid.
Arcivéo is een hulpmiddel dat het beveiligingsniveau verhoogt, maar geen absolute bescherming tegen alle bedreigingen garandeert. De verantwoordelijkheid voor het configureren, bijwerken en beveiligd houden van de server blijft bij de Gebruiker.
9.Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet is de Exploitant niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, gederfde winst, gegevensverlies of bedrijfsonderbreking als gevolg van het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik van het product.
De totale aansprakelijkheid van de Exploitant bedraagt in geen geval meer dan het bedrag dat u de afgelopen 12 maanden daadwerkelijk voor het product hebt betaald.
10.Beëindiging
11.Wijziging van de voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen. Door de site of het product te blijven gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, aanvaardt u de bijgewerkte versie.
12.Toepasselijk recht
Partijen streven ernaar eventuele geschillen op te lossen via onderhandelingen. Neem voordat u naar de rechter stapt contact met ons op via support@arciveo.com — de meeste kwesties worden in onderling overleg opgelost.
Bij betaling per kaart treedt de betaalpartner op als Merchant of Record en zijn diens voorwaarden op de transactie van toepassing, waaronder de bepalingen over het toepasselijke recht en de wijze van geschillenbeslechting.
Bent u consument, dan behoudt u alle rechten die u op grond van dwingende wettelijke bepalingen van uw woonland toekomen; deze Voorwaarden beperken die niet. Voor het overige gelden op de verhouding tussen partijen de rechtsregels die krachtens de wet van toepassing zijn.
13.Contact
Neem voor vragen over deze Voorwaarden contact met ons op via support@arciveo.com of via de pagina Contact.