Ketentuan Penggunaan

Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan apa pun, mohon jangan gunakan situs dan produk ini.

Operator. Pemegang hak atas perangkat lunak Arcivéo dan pemilik situs arciveo.com adalah Operator. Anda dapat menghubungi Operator melalui support@arciveo.com.

Kami berhak memperbarui Ketentuan dari waktu ke waktu. Versi terkini selalu tersedia di halaman ini, dan tanggal perubahan terakhir tercantum di atas.

Pembatasan geografis. Layanan ini tidak tersedia bagi perorangan maupun badan hukum yang berada di wilayah Federasi Rusia dan Republik Belarus, serta bagi penduduk kedua negara tersebut tanpa memandang lokasi sebenarnya. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda tidak termasuk dalam pembatasan ini. Jika ditemukan pelanggaran, Operator berhak menolak layanan, memblokir akses, atau membatalkan akun; masalah pengembalian dana diselesaikan sesuai dengan «Kebijakan Pengembalian».

Pembayaran dilakukan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga: mitra pembayaran yang memproses pembayaran kartu, dan NOWPayments (kriptomata).

Merchant of Record. Saat membayar dengan kartu, penjual pencatat (Merchant of Record) adalah mitra pembayaran: ia mengesahkan transaksi atas namanya sendiri, memproses penyelesaian, pajak, dan penerbitan tanda terima, serta namanya tercantum pada tanda terima dan konfirmasi pesanan. Syarat dan prosedur pengembalian dananya juga berlaku untuk pembelian tersebut. Saat membayar dengan kriptomata melalui NOWPayments, transaksi dilakukan langsung dengan Operator.

Semua pembayaran bersifat satu kali — tidak ada penarikan otomatis maupun langganan. Pada pembelian pertama, Anda menerima distribusi dan lisensi selama 1 tahun. Untuk terus menggunakan produk setelah masa berlaku berakhir, Anda membeli perpanjangan secara terpisah (untuk 1, 3, 6, atau 12 bulan) dan mengaktifkannya di akun. Harga dan komposisi paket tercantum pada halaman «Paket». Ketentuan pengembalian dana dijelaskan dalam «Kebijakan Pengembalian Dana».

Semua hak atas perangkat lunak, kode sumber, desain, merek dagang, logo, dan materi situs adalah milik Operator dan dilindungi hukum. Lisensi tidak mengalihkan hak apa pun atas kekayaan intelektual kepada Anda, kecuali yang dinyatakan secara tegas dalam Ketentuan ini.

Perangkat lunak disediakan «sebagaimana adanya» dan «sebagaimana tersedia», tanpa jaminan tersurat maupun tersirat apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kesesuaian untuk tujuan tertentu, operasi tanpa gangguan, dan bebas dari kesalahan.

Arcivéo adalah alat yang meningkatkan tingkat keamanan, tetapi tidak menjamin perlindungan absolut dari semua ancaman. Tanggung jawab atas konfigurasi, pembaruan, dan pemeliharaan keamanan server tetap berada pada Pengguna.

Sejauh diizinkan oleh hukum, Operator tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan aktivitas yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan produk.

Tanggung jawab kumulatif Operator dalam kondisi apa pun tidak melebihi jumlah yang benar-benar Anda bayarkan untuk produk selama 12 bulan terakhir.

Kami dapat mengubah Ketentuan ini. Dengan terus menggunakan situs atau produk setelah perubahan dipublikasikan, Anda menyetujui versi yang diperbarui.

Para pihak berupaya menyelesaikan setiap perselisihan melalui negosiasi. Sebelum mengajukan gugatan ke pengadilan, hubungi kami di support@arciveo.com — sebagian besar masalah dapat diselesaikan secara langsung.

Untuk pembayaran dengan kartu, penjual tercatat adalah mitra pembayaran, dan transaksi tunduk pada ketentuannya, termasuk ketentuan mengenai hukum yang berlaku dan tata cara penyelesaian sengketa.

Jika Anda seorang konsumen, Anda tetap memiliki semua hak yang diberikan oleh ketentuan hukum yang bersifat memaksa di negara tempat tinggal Anda; Ketentuan ini tidak membatasinya. Selebihnya, hubungan antara para pihak tunduk pada aturan hukum yang berlaku menurut undang-undang.

Untuk pertanyaan terkait Ketentuan ini, hubungi kami di support@arciveo.com atau melalui halaman Kontak.