Condiciones de uso

Los presentes Términos constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, le rogamos que no utilice el sitio ni el producto.

Operador. El titular de los derechos del software Arcivéo y propietario del sitio arciveo.com es el Operador. Puede contactar con el Operador en support@arciveo.com.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión vigente está siempre disponible en esta página, y la fecha de la última modificación se indica arriba.

Restricciones geográficas. El Servicio no está disponible para personas físicas ni jurídicas ubicadas en el territorio de la Federación de Rusia y la República de Bielorrusia, ni para residentes de estos países con independencia de su ubicación real. Al usar el Servicio, usted confirma que no está sujeto a esta restricción. Si se detecta una infracción, el Operador podrá denegar el servicio, bloquear el acceso o anular la cuenta; la cuestión del reembolso de los importes pagados se resuelve conforme a la «Política de reembolsos».

El pago se realiza a través de proveedores de pago externos: el socio de pago que procesa los pagos con tarjeta y NOWPayments (criptomonedas).

Merchant of Record. En los pagos con tarjeta, el socio de pago actúa como vendedor registrado (Merchant of Record): formaliza la operación en su propio nombre, gestiona los cobros, los impuestos y la emisión de recibos, y su denominación figura en el recibo y en la confirmación del pedido. A estas compras se aplican también sus condiciones y procedimientos de reembolso. En los pagos con criptomonedas a través de NOWPayments, la operación se realiza directamente con el Operador.

Todos los pagos son únicos: no hay cargos automáticos ni suscripciones. En la primera compra usted recibe el distributivo y una licencia por 1 año. Para seguir usando el producto tras su vencimiento, adquiere por separado una renovación (de 1, 3, 6 o 12 meses) y la activa en su área personal. El precio y el contenido de los planes figuran en la página «Precios». Las condiciones de reembolso se describen en la «Política de reembolsos».

Todos los derechos sobre el software, el código fuente, el diseño, las marcas comerciales, los logotipos y los materiales del sitio pertenecen al Operador y están protegidos por la ley. La licencia no le transfiere ningún derecho de propiedad intelectual, salvo los expresamente indicados en las presentes Condiciones.

El software se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de idoneidad para un fin determinado, de funcionamiento ininterrumpido y de ausencia de errores.

Arcivéo es una herramienta que aumenta el nivel de seguridad, pero no garantiza una protección absoluta frente a todas las amenazas. La responsabilidad de configurar, actualizar y mantener la seguridad del servidor recae en el Usuario.

En la máxima medida permitida por la ley, el Operador no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos o interrupción de la actividad derivados del uso o de la imposibilidad de uso del producto.

La responsabilidad total del Operador no superará en ningún caso el importe efectivamente pagado por usted por el producto durante los últimos 12 meses.

Podemos modificar estas Condiciones. Si continúa usando el sitio o el producto tras la publicación de los cambios, acepta la versión actualizada.

Las partes procurarán resolver cualquier desacuerdo mediante negociación. Antes de acudir a los tribunales, contáctenos en support@arciveo.com: la mayoría de las cuestiones se resuelven por vía ordinaria.

En los pagos con tarjeta, el Merchant of Record es el socio de pago, y a la transacción se aplican sus condiciones, incluidas las disposiciones sobre la legislación aplicable y la resolución de disputas.

Si usted es consumidor, conserva todos los derechos que le otorgan las normas imperativas de la legislación de su país de residencia; estas Condiciones no los limitan. En lo demás, a las relaciones entre las partes se aplican las normas jurídicas que correspondan por ley.

Para cuestiones relacionadas con estas Condiciones, contáctenos en support@arciveo.com o a través de la página Contacto.