Vilkår for brug

Regler for brug af Arcivéos tjeneste og software.

Senest opdateret: 10. oktober 2026

Disse Vilkår for brug (herefter »Vilkårene«) regulerer forholdet mellem dig (herefter »Brugeren«) og operatøren af Arcivéo-webstedet (herefter »Operatøren«, »vi«) ved brug af webstedet arciveo.com, software til sikkerhedsovervågning og tilknyttede tjenester. Ved at bruge webstedet eller produktet bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer disse Vilkår.

1.Generelle bestemmelser

Disse Vilkår udgør en juridisk bindende aftale. Hvis du ikke accepterer et eller flere af punkterne, skal du ikke bruge webstedet og produktet.

Operatøren. Rettighedshaver til softwaren Arcivéo og ejer af webstedet arciveo.com er Operatøren. Du kan kontakte Operatøren på support@arciveo.com.

Vi kan fra tid til anden opdatere Vilkårene. Den gældende udgave er altid tilgængelig på denne side, og datoen for seneste ændring er angivet ovenfor.

Geografiske begrænsninger. Tjenesten er ikke tilgængelig for fysiske og juridiske personer, der befinder sig på Den Russiske Føderations, Republikken Belarus', Cubas, Irans, Nordkoreas, Syriens og de midlertidigt besatte områder af Ukraines territorium, samt for borgere i disse lande og områder uanset deres faktiske opholdssted. Det samme gælder personer, der er optaget på sanktionslister fra FN, EU, Storbritannien eller USA. Ved at bruge Tjenesten bekræfter du, at du ikke er omfattet af denne begrænsning. Hvis en overtrædelse konstateres, har Operatøren ret til at nægte service, blokere adgang eller annullere kontoen; spørgsmålet om tilbagebetaling af indbetalte beløb afgøres efter den procedure, der er fastsat i »Tilbagebetalingspolitikken«.

2.Beskrivelse af tjenesten

Arcivéo er et self-hosted dashboard til sikkerhedsovervågning af Linux-servere (VPS/VDS og dedikerede servere). Produktet samler moduler til IDS/IPS, antivirus, WAF, audit, filintegritetskontrol og notifikationer. Softwaren installeres og kører på din egen server. Vi får ikke adgang til dine servere og opbevarer ikke overvågningsdata hos os.

3.Licensen og dens begrænsninger

Efter betaling stiller Operatøren distributionen til rådighed for dig og giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at installere og bruge softwaren i overensstemmelse med den valgte plan. Ved første køb gives licensen for 1 år. Licensen fornyes ikke automatisk. Når perioden udløber, kan du købe en forlængelse særskilt — for 1 måned, 3 måneder, 6 måneder eller 1 år — og aktivere den i kontrolpanelet. Det er forbudt: - at videresælge, underlicensere eller distribuere softwaren uden skriftlig tilladelse; - at dekompilere, disassemblere eller på anden måde forsøge at få adgang til kildekoden, undtagen hvor det udtrykkeligt er tilladt ved lov; - at fjerne eller ændre ophavsretlige meddelelser og andre angivelser af rettighedshaveren; - at bruge produktet uden om vilkårene for licensen eller planen.

4.Konto

Til køb og administration af licenser bruges kontrolpanelet på my.arciveo.com. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre og for alle handlinger, der udføres under din konto. Giv os venligst omgående besked om enhver uautoriseret adgang til din konto.

5.Betaling og fornyelse af licens

Betaling sker via tredjeparts-betalingsudbydere: PayPro Global og Freemius, Inc. (betalingskort og PayPal) samt NOWPayments (kryptovaluta).

Merchant of Record. Ved betaling med kort eller via PayPal er den betjenende betalingsudbyder Merchant of Record: PayPro Global, Inc. eller en tilknyttet enhed (PayPro Europe Limited, PPG DIGITAL Sp. z o.o., PayPro U.S. Inc.) eller Freemius, Inc. Handlen indgås i dennes navn, og udbyderen behandler betalinger, opkræver gældende skatter og udsteder kvittering. På kontoudtoget vises betalingen som PAYPRO* eller FREEMIUS* med angivelse af produktet. For sådanne køb gælder desuden den pågældende udbyders vilkår og returprocedurer. Ved betaling med kryptovaluta via NOWPayments indgås handlen direkte med Operatøren, som da er Merchant of Record.

Alle betalinger er engangsbetalinger — der er ingen automatiske træk eller abonnementer. Ved første køb får du distributionen og en licens på 1 år. For at fortsætte med at bruge produktet efter udløb køber du særskilt en forlængelse (på 1, 3, 6 eller 12 måneder) og aktiverer den i din konto. Pris og indhold af planerne fremgår af siden »Priser«. Returvilkårene er beskrevet i »Returpolitik«.

6.Tilladt brug

Arcivéo er udelukkende beregnet til overvågning af servere, som du ejer eller lovligt administrerer. Det er forbudt at bruge produktet til: uautoriseret adgang til andres systemer, netværk eller data; udførelse af angreb, scanninger eller andre handlinger mod tredjeparters infrastruktur uden deres samtykke; enhver aktivitet, der overtræder gældende lovgivning.

7.Immaterielle rettigheder

Alle rettigheder til softwaren, kildekoden, designet, varemærkerne, logoerne og webstedets materialer tilhører Operatøren og er beskyttet ved lov. Licensen overdrager dig ingen rettigheder til immateriel ejendom ud over dem, der udtrykkeligt er angivet i disse Vilkår.

8.Fraskrivelse af garantier

Softwaren leveres »som den er« og »som tilgængelig«, uden nogen udtrykkelige eller underforståede garantier, herunder blandt andet garantier for egnethed til et bestemt formål, uafbrudt drift og fejlfrihed.

Arcivéo er et værktøj, der øger sikkerhedsniveauet, men ikke garanterer absolut beskyttelse mod alle trusler. Ansvaret for at konfigurere, opdatere og opretholde serverens sikkerhed forbliver hos Brugeren.

9.Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er Operatøren ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader, tabt fortjeneste, datatab eller driftsforstyrrelser, der opstår som følge af brugen eller den manglende mulighed for at bruge produktet.

Operatørens samlede ansvar overstiger under alle omstændigheder ikke det beløb, du faktisk har betalt for produktet i de seneste 12 måneder.

10.Ophør

Vi har ret til at suspendere eller ophæve din licens ved overtrædelse af disse Vilkår. Ved ophør skal du ophøre med at bruge og slette softwaren. Du kan til enhver tid holde op med at bruge produktet. Da betalinger er engangsbetalinger, behøver du ikke opsige noget abonnement — når perioden udløber, fornyes licensen blot ikke.

11.Ændring af vilkårene

Vi kan ændre disse Vilkår. Ved at fortsætte med at bruge siden eller produktet efter offentliggørelse af ændringer accepterer du den opdaterede version.

12.Gældende lovgivning

Parterne bestræber sig på at løse enhver uenighed gennem forhandling. Kontakt os på support@arciveo.com, før du går rettens vej — de fleste spørgsmål løses ad den vej.

Ved kortbetaling er Merchant of Record betalingspartneren, og dennes vilkår gælder for transaktionen, herunder bestemmelser om gældende ret og tvistbilæggelse.

Er du forbruger, bevarer du alle de rettigheder, som ufravigelige regler i dit bopælslands lovgivning giver dig; disse Vilkår begrænser dem ikke. I øvrigt gælder de retsregler, der finder anvendelse i medfør af loven, for parternes forhold.

13.Kontakt

Ved spørgsmål vedrørende disse Vilkår kan du kontakte os på support@arciveo.com eller via siden Kontakt.