Vilkår for brug
Regler for brug af Arcivéos tjeneste og software.
Disse Vilkår for brug (herefter »Vilkårene«) regulerer forholdet mellem dig (herefter »Brugeren«) og operatøren af Arcivéo-webstedet (herefter »Operatøren«, »vi«) ved brug af webstedet arciveo.com, software til sikkerhedsovervågning og tilknyttede tjenester. Ved at bruge webstedet eller produktet bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer disse Vilkår.
1.Generelle bestemmelser
Disse Vilkår udgør en juridisk bindende aftale. Hvis du ikke accepterer nogen af bestemmelserne, bedes du ikke bruge webstedet og produktet.
Operatør. Rettighedshaver til softwaren Arcivéo og ejer af webstedet arciveo.com er Operatøren. Operatøren kan kontaktes på support@arciveo.com.
Vi kan fra tid til anden opdatere Vilkårene. Den aktuelle version er altid tilgængelig på denne side, og datoen for seneste ændring står ovenfor.
Geografiske begrænsninger. Tjenesten er ikke tilgængelig for fysiske og juridiske personer, der befinder sig på Den Russiske Føderations og Republikken Belarus' område, samt for borgere i disse lande uanset deres faktiske opholdssted. Ved at bruge Tjenesten bekræfter du, at du ikke er omfattet af denne begrænsning. Ved konstatering af en overtrædelse kan Operatøren nægte betjening, blokere adgang eller annullere kontoen; spørgsmålet om tilbagebetaling af indbetalte beløb afgøres efter reglerne i »Tilbagebetalingspolitikken«.
2.Beskrivelse af tjenesten
3.Licensen og dens begrænsninger
4.Konto
5.Betaling og fornyelse af licens
Betaling foregår gennem eksterne betalingsudbydere: en betalingspartner, der behandler kortbetalinger, og NOWPayments (kryptovaluta).
Merchant of Record. Ved kortbetaling er betalingspartneren Merchant of Record: partneren indgår handlen i eget navn, håndterer afregninger, skatter og udstedelse af kvitteringer, og partnerens navn står på kvitteringen og i ordrebekræftelsen. For sådanne køb gælder desuden partnerens betingelser og returprocedurer. Ved betaling med kryptovaluta gennem NOWPayments indgås handlen direkte med Operatøren.
Alle betalinger er engangsbetalinger — der er ingen automatisk trækning eller abonnement. Ved det første køb får du distributionen og en licens for 1 år. For at fortsætte med at bruge produktet efter udløb køber du separat en forlængelse (på 1, 3, 6 eller 12 måneder) og aktiverer den i din konto. Pris og indhold af planerne fremgår af siden »Priser«. Returbetingelserne er beskrevet i »Returpolitik«.
6.Tilladt brug
7.Immaterielle rettigheder
Alle rettigheder til softwaren, kildekoden, designet, varemærkerne, logoerne og webstedets materialer tilhører Operatøren og er beskyttet ved lov. Licensen overdrager dig ingen rettigheder til immateriel ejendom ud over dem, der udtrykkeligt er angivet i disse Vilkår.
8.Fraskrivelse af garantier
Softwaren leveres »som den er« og »som tilgængelig«, uden nogen udtrykkelige eller underforståede garantier, herunder blandt andet garantier for egnethed til et bestemt formål, uafbrudt drift og fejlfrihed.
Arcivéo er et værktøj, der øger sikkerhedsniveauet, men ikke garanterer absolut beskyttelse mod alle trusler. Ansvaret for at konfigurere, opdatere og opretholde serverens sikkerhed forbliver hos Brugeren.
9.Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, er Operatøren ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader, tabt fortjeneste, datatab eller driftsforstyrrelser, der opstår som følge af brugen eller den manglende mulighed for at bruge produktet.
Operatørens samlede ansvar overstiger under alle omstændigheder ikke det beløb, du faktisk har betalt for produktet i de seneste 12 måneder.
10.Ophør
11.Ændring af vilkårene
Vi kan ændre disse Vilkår. Ved at fortsætte med at bruge siden eller produktet efter offentliggørelse af ændringer accepterer du den opdaterede version.
12.Gældende lovgivning
Parterne bestræber sig på at løse enhver uenighed gennem forhandling. Kontakt os på support@arciveo.com, før du går rettens vej — de fleste spørgsmål løses ad den vej.
Ved kortbetaling er Merchant of Record betalingspartneren, og dennes vilkår gælder for transaktionen, herunder bestemmelser om gældende ret og tvistbilæggelse.
Er du forbruger, bevarer du alle de rettigheder, som ufravigelige regler i dit bopælslands lovgivning giver dig; disse Vilkår begrænser dem ikke. I øvrigt gælder de retsregler, der finder anvendelse i medfør af loven, for parternes forhold.
13.Kontakt
Ved spørgsmål vedrørende disse Vilkår kan du kontakte os på support@arciveo.com eller via siden Kontakt.