ব্যবহারের শর্তাবলী

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি। আপনি যদি কোনো শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইট ও প্রোডাক্টটি ব্যবহার করবেন না।

অপারেটর। Arcivéo সফটওয়্যারের স্বত্বাধিকারী এবং arciveo.com সাইটের মালিক হলেন অপারেটর। অপারেটরের সঙ্গে support@arciveo.com ঠিকানায় যোগাযোগ করা যাবে।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার রাখি। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে, এবং সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ উপরে উল্লেখ করা আছে।

ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা। রাশিয়ান ফেডারেশন, বেলারুশ প্রজাতন্ত্র, কিউবা, ইরান, উত্তর কোরিয়া, সিরিয়া এবং ইউক্রেনের সাময়িকভাবে দখলকৃত অঞ্চলে অবস্থানকারী ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠানের জন্য, এবং এসব দেশ ও অঞ্চলের বাসিন্দাদের জন্য—তাঁদের প্রকৃত অবস্থান নির্বিশেষে—সার্ভিসটি উপলব্ধ নয়। একই কথা জাতিসংঘ, EU, যুক্তরাজ্য বা যুক্তরাষ্ট্রের নিষেধাজ্ঞা তালিকাভুক্ত ব্যক্তিদের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। সার্ভিসটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সীমাবদ্ধতার আওতায় পড়েন না। লঙ্ঘন ধরা পড়লে অপারেটর পরিষেবা প্রদানে অস্বীকৃতি জানাতে, অ্যাক্সেস ব্লক করতে বা অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারেন; পরিশোধিত অর্থ ফেরতের বিষয়টি «ফেরত নীতি» অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়।

পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়: PayPro Global ও Freemius, Inc. (ব্যাংক কার্ড এবং PayPal) এবং NOWPayments (ক্রিপ্টোকারেন্সি)।

Merchant of Record। কার্ড বা PayPal দিয়ে পেমেন্ট করলে Merchant of Record হিসেবে থাকে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রোভাইডার: PayPro Global, Inc. অথবা এর অধিভুক্ত প্রতিষ্ঠান (PayPro Europe Limited, PPG DIGITAL Sp. z o.o., PayPro U.S. Inc.), কিংবা Freemius, Inc.। লেনদেন তার নামে সম্পন্ন হয়, সে হিসাব প্রক্রিয়া করে, প্রযোজ্য কর ধার্য করে এবং রসিদ ইস্যু করে। কার্ড স্টেটমেন্টে পেমেন্টটি PAYPRO* বা FREEMIUS* হিসেবে পণ্যের উল্লেখসহ দেখানো হয়। এই ধরনের ক্রয়ের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের শর্তাবলি ও রিফান্ড প্রক্রিয়াও অতিরিক্তভাবে প্রযোজ্য। NOWPayments-এর মাধ্যমে ক্রিপ্টোকারেন্সিতে পেমেন্ট করলে লেনদেনটি সরাসরি অপারেটরের সাথে সম্পন্ন হয় এবং Merchant of Record হিসেবে থাকেন অপারেটর।

সব পেমেন্ট এককালীন — কোনো স্বয়ংক্রিয় চার্জ বা সাবস্ক্রিপশন নেই। প্রথম ক্রয়ে আপনি ডিস্ট্রিবিউশন ও ১ বছরের লাইসেন্স পাবেন। মেয়াদ শেষে পণ্যটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে হলে আপনি আলাদাভাবে নবায়ন (১, ৩, ৬ বা ১২ মাসের জন্য) কিনে অ্যাকাউন্টে সক্রিয় করেন। প্ল্যানের মূল্য ও অন্তর্ভুক্তি «প্ল্যান» পৃষ্ঠায় দেওয়া আছে। রিফান্ডের শর্তাবলি «রিফান্ড নীতি»-তে বর্ণিত আছে।

সফটওয়্যার, সোর্স কোড, ডিজাইন, ট্রেডমার্ক, লোগো এবং সাইটের উপকরণের সমস্ত অধিকার অপারেটরের এবং আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লিখিত ছাড়া লাইসেন্স আপনাকে মেধাস্বত্বের কোনো অধিকার প্রদান করে না।

সফটওয়্যারটি «যেমন আছে» এবং «যেমন উপলব্ধ» ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা, নিরবচ্ছিন্ন কার্যক্রম ও ত্রুটিমুক্ততার গ্যারান্টিসহ কোনো প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত গ্যারান্টি ছাড়াই।

Arcivéo একটি টুল যা নিরাপত্তার স্তর বাড়ায়, কিন্তু সব হুমকি থেকে সম্পূর্ণ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেয় না। সার্ভারের নিরাপত্তা কনফিগার, আপডেট ও রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর উপরই থাকে।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, পণ্যের ব্যবহার বা ব্যবহারের অক্ষমতার ফলে সৃষ্ট পরোক্ষ, আকস্মিক বা পরিণামজনিত ক্ষতি, লাভের ক্ষতি, ডেটা হারানো বা কার্যক্রম বিঘ্নের জন্য অপারেটর দায়ী থাকবে না।

যেকোনো ক্ষেত্রে অপারেটরের সম্মিলিত দায় গত ১২ মাসে পণ্যের জন্য আপনার প্রকৃতপক্ষে পরিশোধিত অর্থের বেশি হবে না।

আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তন প্রকাশের পর সাইট বা পণ্য ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি হালনাগাদ সংস্করণটি গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবে।

পক্ষগণ যেকোনো মতবিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করে। আদালতে যাওয়ার আগে support@arciveo.com ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — অধিকাংশ সমস্যা কার্যক্রমের মধ্যেই সমাধান হয়ে যায়।

কার্ডে পেমেন্টের ক্ষেত্রে Merchant of Record হিসেবে থাকে পেমেন্ট পার্টনার, এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে তার শর্তাবলি প্রযোজ্য হয়, যার মধ্যে প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি সংক্রান্ত বিধানও অন্তর্ভুক্ত।

আপনি যদি ভোক্তা হন, তবে আপনার বসবাসের দেশের বাধ্যতামূলক আইনি বিধান আপনাকে যে সব অধিকার দেয় তা অক্ষুণ্ণ থাকে; এই শর্তাবলি সেগুলো সীমিত করে না। অন্যান্য ক্ষেত্রে পক্ষগণের সম্পর্কে আইনবলে প্রযোজ্য আইনি বিধান প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য support@arciveo.com ঠিকানায় অথবা যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।