Warunki korzystania
Zasady korzystania z serwisu i oprogramowania Arcivéo.
Niniejsze Warunki korzystania (dalej — „Warunki”) regulują relacje między Panem/Panią (dalej — „Użytkownik”) a operatorem serwisu Arcivéo (dalej — „Operator”, „my”) podczas korzystania z serwisu arciveo.com, oprogramowania do monitorowania bezpieczeństwa oraz powiązanych usług. Korzystając z serwisu lub produktu, potwierdza Pan/Pani, że zapoznał się Pan/Pani z niniejszymi Warunkami, rozumie je i akceptuje.
1.Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki stanowią prawnie wiążącą umowę. Jeśli nie zgadza się Pan/Pani z którymkolwiek z postanowień, prosimy nie korzystać z witryny ani produktu.
Operator. Właścicielem praw do oprogramowania Arcivéo oraz właścicielem witryny arciveo.com jest Operator. Z Operatorem można się skontaktować pod adresem support@arciveo.com.
Zastrzegamy sobie prawo do okresowego aktualizowania Warunków. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany jest podana powyżej.
Ograniczenia geograficzne. Usługa jest niedostępna dla osób fizycznych i prawnych znajdujących się na terytorium Federacji Rosyjskiej i Republiki Białorusi, a także dla rezydentów tych krajów niezależnie od ich faktycznego miejsca pobytu. Korzystając z Usługi, potwierdza Pan/Pani, że nie podlega temu ograniczeniu. W razie wykrycia naruszenia Operator ma prawo odmówić obsługi, zablokować dostęp lub anulować konto; kwestia zwrotu wpłaconych środków jest rozstrzygana zgodnie z „Polityką zwrotów”.
2.Opis usługi
3.Licencja i jej ograniczenia
4.Konto
5.Płatność i przedłużenie licencji
Płatności są realizowane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych: partnera płatniczego obsługującego płatności kartą oraz NOWPayments (kryptowaluty).
Merchant of Record. Przy płatności kartą sprzedawcą (Merchant of Record) jest partner płatniczy: zawiera transakcję we własnym imieniu, obsługuje rozliczenia, podatki i wystawianie paragonów, a jego nazwa widnieje na paragonie oraz w potwierdzeniu zamówienia. Do takich zakupów mają zastosowanie także jego warunki i procedury zwrotu. Przy płatności kryptowalutą przez NOWPayments transakcja jest zawierana bezpośrednio z Operatorem.
Wszystkie płatności są jednorazowe — nie ma automatycznych obciążeń ani subskrypcji. Przy pierwszym zakupie otrzymuje Pan/Pani dystrybucję i licencję na 1 rok. Aby korzystać z produktu po upływie tego okresu, osobno nabywa Pan/Pani przedłużenie (na 1, 3, 6 lub 12 miesięcy) i aktywuje je w panelu klienta. Cena i zakres planów są podane na stronie „Cennik”. Warunki zwrotu opisano w „Polityce zwrotów”.
6.Dopuszczalne użycie
7.Własność intelektualna
Wszelkie prawa do oprogramowania, kodu źródłowego, projektu graficznego, znaków towarowych, logotypów i materiałów serwisu należą do Operatora i są chronione prawem. Licencja nie przenosi na Pana/Panią żadnych praw do własności intelektualnej poza tymi wyraźnie wskazanymi w niniejszych Warunkach.
8.Wyłączenie gwarancji
Oprogramowanie jest udostępniane „w stanie takim, w jakim jest” oraz „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek wyraźnych ani dorozumianych gwarancji, w tym między innymi gwarancji przydatności do określonego celu, nieprzerwanego działania i braku błędów.
Arcivéo to narzędzie podnoszące poziom bezpieczeństwa, ale niegwarantujące pełnej ochrony przed wszystkimi zagrożeniami. Odpowiedzialność za konfigurację, aktualizację i utrzymanie bezpieczeństwa serwera spoczywa na Użytkowniku.
9.Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Operator nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe ani wynikowe szkody, utracone korzyści, utratę danych czy przerwanie działalności powstałe w wyniku korzystania lub niemożności korzystania z produktu.
Łączna odpowiedzialność Operatora w żadnym wypadku nie przekracza kwoty faktycznie zapłaconej przez Pana/Panią za produkt w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
10.Wygaśnięcie ważności
11.Zmiana warunków
Możemy zmieniać niniejsze Warunki. Kontynuując korzystanie z witryny lub produktu po opublikowaniu zmian, akceptuje Pan/Pani zaktualizowaną wersję.
12.Prawo właściwe
Strony dążą do rozwiązywania wszelkich sporów w drodze negocjacji. Przed skierowaniem sprawy do sądu prosimy o kontakt pod adresem support@arciveo.com — większość kwestii rozwiązujemy na bieżąco.
Przy płatności kartą sprzedawcą figurującym w rozliczeniu jest partner płatniczy, a do transakcji stosuje się jego warunki, w tym postanowienia o prawie właściwym i trybie rozwiązywania sporów.
Jeśli jest Pan/Pani konsumentem, zachowuje Pan/Pani wszystkie prawa przyznane przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju Pana/Pani zamieszkania; niniejsze Warunki ich nie ograniczają. W pozostałym zakresie do stosunków stron stosuje się przepisy prawa właściwe z mocy ustawy.
13.Kontakt
W sprawach związanych z niniejszymi Warunkami prosimy o kontakt pod adresem support@arciveo.com lub poprzez stronę Kontakt.