شروط الاستخدام
قواعد استخدام خدمة وبرمجيات Arcivéo.
تنظّم شروط الاستخدام هذه (المشار إليها بـ«الشروط») العلاقة بينك (المشار إليك بـ«المستخدم») ومشغّل موقع Arcivéo (المشار إليه بـ«المشغّل» أو «نحن») عند استخدام موقع arciveo.com وبرمجيات مراقبة الأمان والخدمات المرتبطة بها. باستخدامك الموقع أو المنتج، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق عليها.
1.أحكام عامة
تُعد هذه الشروط اتفاقية ملزِمة قانونيًا. إذا كنت لا توافق على أي من أحكامها، فيُرجى عدم استخدام الموقع والمنتج.
المشغِّل. المشغِّل هو صاحب الحقوق في برنامج Arcivéo ومالك موقع arciveo.com. يمكنك التواصل مع المشغِّل عبر العنوان support@arciveo.com.
يحق لنا تحديث الشروط من حين لآخر. تتوفر النسخة الحالية دائمًا على هذه الصفحة، وتاريخ آخر تعديل مُبيَّن أعلاه.
القيود الجغرافية. الخدمة غير متاحة للأشخاص الطبيعيين والاعتباريين الموجودين في أراضي الاتحاد الروسي وجمهورية بيلاروسيا، وكذلك لمقيمي هذين البلدين بغض النظر عن موقعهم الفعلي. باستخدامك للخدمة، تؤكد أنك لست مشمولًا بهذا القيد. عند اكتشاف أي مخالفة، يحق للمشغِّل رفض الخدمة أو حظر الوصول أو إلغاء الحساب؛ ويُبتّ في مسألة استرداد المبالغ المدفوعة وفقًا لما تنص عليه «سياسة الاسترداد».
2.وصف الخدمة
3.الترخيص وقيوده
4.الحساب
5.دفع اشتراك الترخيص وتجديده
تتم عملية الدفع عبر مزوّدي خدمات دفع خارجيين: شريك الدفع الذي يعالج مدفوعات البطاقات، وNOWPayments (العملات المشفّرة).
Merchant of Record. عند الدفع بالبطاقة، يكون بائع السجل (Merchant of Record) هو شريك الدفع: فهو يبرم الصفقة باسمه، ويعالج التسويات والضرائب وإصدار الإيصالات، ويظهر اسمه في الإيصال وفي تأكيد الطلب. تنطبق على هذه المشتريات أيضاً شروطه وإجراءات الاسترداد الخاصة به. أما عند الدفع بالعملات المشفّرة عبر NOWPayments فتتم الصفقة مباشرةً مع المشغّل.
جميع المدفوعات لمرة واحدة — لا يوجد خصم تلقائي ولا اشتراك. عند الشراء الأول تحصل على النسخة والترخيص لمدة سنة واحدة. لمواصلة استخدام المنتج بعد انتهاء المدة، تشتري التجديد بشكل منفصل (لمدة 1 أو 3 أو 6 أو 12 شهراً) وتفعّله في الحساب الشخصي. تظهر أسعار الباقات ومحتوياتها في صفحة «الأسعار». وشروط الاسترداد موضّحة في «سياسة الاسترداد».
6.الاستخدام المقبول
7.الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالبرنامج والشيفرة المصدرية والتصميم والعلامات التجارية والشعارات ومحتوى الموقع مملوكة للمُشغِّل ومحمية بموجب القانون. لا يمنحك الترخيص أي حقوق في الملكية الفكرية عدا ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط.
8.إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يُقدَّم البرنامج «كما هو» و«حسب توفره»، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات الملاءمة لغرض معين والعمل دون انقطاع والخلو من الأخطاء.
Arcivéo أداة ترفع مستوى الأمان لكنها لا تضمن حماية مطلقة من جميع التهديدات. وتبقى مسؤولية إعداد الخادم وتحديثه والحفاظ على أمانه على عاتق المستخدم.
9.تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمّل المُشغّل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، أو خسارة في الأرباح أو البيانات، أو انقطاع النشاط، الناتجة عن استخدام المنتج أو تعذّر استخدامه.
لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للمُشغّل في جميع الأحوال المبلغ الذي دفعته فعليًا مقابل المنتج خلال آخر 12 شهرًا.
10.إنهاء الخدمة
11.تعديل الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط. وباستمرارك في استخدام الموقع أو المنتج بعد نشر التعديلات، فإنك تقبل النسخة المُحدَّثة.
12.القانون الواجب التطبيق
يسعى الطرفان إلى حلّ أي خلافات عن طريق التفاوض. قبل اللجوء إلى القضاء، تواصل معنا على العنوان support@arciveo.com — تُحلّ معظم المسائل بشكل ودّي.
عند الدفع بالبطاقة يكون الشريك المسؤول عن الدفع هو بائع السجل، وتنطبق على الصفقة شروطه، بما في ذلك الأحكام المتعلقة بالقانون الواجب التطبيق وطريقة حلّ النزاعات.
إذا كنت مستهلكاً، فإنك تحتفظ بجميع الحقوق الممنوحة لك بموجب القواعد الآمرة في تشريعات بلد إقامتك؛ ولا تُقيّد هذه الشروط تلك الحقوق. وفيما عدا ذلك، تنطبق على علاقة الطرفين قواعد القانون الواجبة التطبيق بحكم القانون.
13.جهات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، تواصل معنا على support@arciveo.com أو عبر صفحة جهات الاتصال.