شروط الاستخدام
قواعد استخدام خدمة وبرمجيات Arcivéo.
تنظّم شروط الاستخدام هذه (المشار إليها بـ«الشروط») العلاقة بينك (المشار إليك بـ«المستخدم») ومشغّل موقع Arcivéo (المشار إليه بـ«المشغّل» أو «نحن») عند استخدام موقع arciveo.com وبرمجيات مراقبة الأمان والخدمات المرتبطة بها. باستخدامك الموقع أو المنتج، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق عليها.
1.أحكام عامة
تمثّل هذه الشروط اتفاقية مُلزِمة قانونيًا. إذا كنت لا توافق على أي من البنود، فيرجى عدم استخدام الموقع والمنتج.
المُشغِّل. المُشغِّل هو صاحب حقوق برنامج Arcivéo ومالك موقع arciveo.com. يمكن التواصل مع المُشغِّل عبر العنوان support@arciveo.com.
يحق لنا تحديث الشروط من وقت لآخر. النسخة الحالية متاحة دائمًا على هذه الصفحة، وتاريخ آخر تعديل مذكور أعلاه.
القيود الجغرافية. الخدمة غير متاحة للأشخاص الطبيعيين والاعتباريين الموجودين في أراضي الاتحاد الروسي وجمهورية بيلاروس وكوبا وإيران وكوريا الشمالية وسوريا والأراضي الأوكرانية المحتلة مؤقتًا، وكذلك للمقيمين في هذه الدول والأقاليم بغضّ النظر عن موقعهم الفعلي. وينطبق الأمر نفسه على الأشخاص المُدرجين على قوائم عقوبات الأمم المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة. باستخدامك للخدمة، فإنك تؤكّد أنك لا تندرج ضمن هذا القيد. وعند اكتشاف أي مخالفة، يحق للمُشغِّل رفض الخدمة أو حظر الوصول أو إلغاء الحساب؛ وتُحَل مسألة ردّ المبالغ المدفوعة وفق الإجراء المنصوص عليه في «سياسة الاسترداد».
2.وصف الخدمة
3.الترخيص وقيوده
4.الحساب
5.دفع اشتراك الترخيص وتجديده
تتم عملية الدفع عبر مزوّدي دفع خارجيين: PayPro Global وFreemius, Inc. (البطاقات المصرفية وPayPal) وNOWPayments (العملات المشفّرة).
Merchant of Record. عند الدفع بالبطاقة أو عبر PayPal، يكون بائع السجل (Merchant of Record) هو مزوّد الدفع المعالِج: PayPro Global, Inc. أو أحد الكيانات التابعة لها (PayPro Europe Limited، PPG DIGITAL Sp. z o.o.، PayPro U.S. Inc.) أو Freemius, Inc. تُبرَم الصفقة باسمه، وهو من يعالج المدفوعات ويحتسب الضرائب المطبّقة ويصدر الإيصال. يظهر الدفع في كشف حساب البطاقة كـ PAYPRO* أو FREEMIUS* مع ذكر المنتج. تخضع هذه المشتريات إضافةً إلى ذلك لشروط وإجراءات استرداد المزوّد المعني. عند الدفع بالعملات المشفّرة عبر NOWPayments تُبرَم الصفقة مباشرةً مع المُشغّل، ويكون المُشغّل هو بائع السجل.
جميع المدفوعات لمرة واحدة — لا يوجد خصم تلقائي ولا اشتراك. عند أول عملية شراء تحصل على النسخة والترخيص لمدة سنة واحدة. لمواصلة استخدام المنتج بعد انتهاء المدة، تشتري التجديد بشكل منفصل (لمدة 1 أو 3 أو 6 أو 12 شهرًا) وتفعّله في الحساب الشخصي. تجد تكلفة الخطط ومكوّناتها في صفحة «الأسعار». وشروط الاسترداد موضّحة في «سياسة الاسترداد».
6.الاستخدام المقبول
7.الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالبرنامج والشيفرة المصدرية والتصميم والعلامات التجارية والشعارات ومحتوى الموقع مملوكة للمُشغِّل ومحمية بموجب القانون. لا يمنحك الترخيص أي حقوق في الملكية الفكرية عدا ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط.
8.إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يُقدَّم البرنامج «كما هو» و«حسب توفره»، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات الملاءمة لغرض معين والعمل دون انقطاع والخلو من الأخطاء.
Arcivéo أداة ترفع مستوى الأمان لكنها لا تضمن حماية مطلقة من جميع التهديدات. وتبقى مسؤولية إعداد الخادم وتحديثه والحفاظ على أمانه على عاتق المستخدم.
9.تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمّل المُشغّل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، أو خسارة في الأرباح أو البيانات، أو انقطاع النشاط، الناتجة عن استخدام المنتج أو تعذّر استخدامه.
لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للمُشغّل في جميع الأحوال المبلغ الذي دفعته فعليًا مقابل المنتج خلال آخر 12 شهرًا.
10.إنهاء الخدمة
11.تعديل الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط. وباستمرارك في استخدام الموقع أو المنتج بعد نشر التعديلات، فإنك تقبل النسخة المُحدَّثة.
12.القانون الواجب التطبيق
يسعى الطرفان إلى حلّ أي خلافات عن طريق التفاوض. قبل اللجوء إلى القضاء، تواصل معنا على العنوان support@arciveo.com — تُحلّ معظم المسائل بشكل ودّي.
عند الدفع بالبطاقة يكون الشريك المسؤول عن الدفع هو بائع السجل، وتنطبق على الصفقة شروطه، بما في ذلك الأحكام المتعلقة بالقانون الواجب التطبيق وطريقة حلّ النزاعات.
إذا كنت مستهلكاً، فإنك تحتفظ بجميع الحقوق الممنوحة لك بموجب القواعد الآمرة في تشريعات بلد إقامتك؛ ولا تُقيّد هذه الشروط تلك الحقوق. وفيما عدا ذلك، تنطبق على علاقة الطرفين قواعد القانون الواجبة التطبيق بحكم القانون.
13.جهات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، تواصل معنا على support@arciveo.com أو عبر صفحة جهات الاتصال.